
岗位职责
1. 协助店长完成门店日常运营管理,确保店铺正常运转。
2. 负责员工排班、考勤及绩效管理,提升团队工作效率。
3. 维护客户关系,处理顾客投诉与反馈,提升客户满意度。
4. 监督商品陈列与库存管理,确保货品充足且展示规范。
5. 配合开展促销活动,推动销售目标达成。
6. 定期整理门店运营数据,向管理层提供分析建议。
任职要求
1. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,有零售或餐饮行业经验者优先。
2. 熟悉基础办公软件操作,具备基本的数据分析能力。
3. 持有相关从业资格证书(如健康证等)者优先考虑。
4. 具备较强的责任心与抗压能力,能适应快节奏工作环境。
5. 有团队管理经验或培训经验者优先,可承担门店带教任务。
6. 具备良好的职业素养,能够维护品牌形象与客户信任。
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