
岗位职责
1. 负责客户咨询处理与投诉解决,提升客户满意度
2. 协助优化客服流程,提高服务效率与质量
3. 定期整理客户反馈,为产品改进提供支持
任职要求
1. 大专及以上学历,客户服务相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与问题解决能力
3. 熟悉客服系统操作,有电商行业经验者优先
泰州中嘉商贸城39栋512
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