岗位职责  
1. 负责客户接待与入住服务，确保流程高效、体验优质。  
2. 管理客房预订及房态信息，保障前台运营顺畅。  
3. 处理退房与结账事务，确保账务准确无误。  
4. 提供问询服务与客户服务支持，提升客户满意度。  
5. 协助处理安全与行政事务，维护前台区域秩序与整洁。  
6. 完成叫醒服务、行李寄存、物品租借等附加服务，满足客户需求。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户问题。  
2. 熟悉前台接待流程及相关系统操作，有相关经验者优先。  
3. 持有有效身份证件，具备基本的办公软件操作技能。  
4. 工作细致认真，责任心强，能适应灵活排班。  
5. 具备团队协作精神，能够配合其他部门完成日常工作。  
6. 有较强的学习能力，能接受岗位培训并持续提升专业水平。

泰州直聘安全提醒

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