
岗位职责:
1. 负责驾校前台的接待工作,热情、专业地迎接学员及访客,提供优质的咨询服务。
2. 准确、快速地办理学员报名手续,包括收集资料、录入系统、开具票据等。
3. 妥善管理学员档案,确保档案资料的完整性和准确性,做好档案的分类、归档和保管工作。
4. 接听驾校咨询电话,解答学员关于课程、费用、培训安排等方面的疑问。
5. 协助教练做好教学安排的协调工作,及时通知学员相关信息。
6. 完成上级领导交办的其他临时性任务,积极维护驾校的良好形象。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地与学员及各方人员交流。
2. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的电脑操作技能。
3. 工作认真负责,细心严谨,有较强的责任心和执行力。
4. 具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。
5. 有前台接待或相关工作经验者优先考虑。
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