岗位职责：
1. 接待长者及家属，提供专业咨询与需求沟通，以耐心和亲和力搭建优质服务桥梁，践行暖心服务理念。
2. 协助长者日常活动安排，涵盖餐饮、健康监测、文娱陪伴等，凭借基础活动组织能力，给予贴心照料与精神陪伴。
3. 主动跟进客户服务反馈，倾听需求，及时响应并妥善处理，维护良好客户关系，提升满意度。
4. 以较强责任心与执行力，高效完成门店日常运营支持工作，配合门店落实各项服务。
5. 组织、策划长者文娱活动，若有乐器、舞蹈、表演、唱歌、手工等特长优先，通过才艺互动丰富长者精神文化生活。

任职要求：
1. 身体健康，无不良嗜好，能适应岗位工作节奏。
2. 有餐饮、酒店服务、销售、导购、客服等1年以上相关经验优先。
3. 具备良好沟通能力，拥有极强亲和力与服务意识，能精准把握并满足长者及家属需求。
4. 有养老或医疗行业经验更佳，无经验可接受系统岗前培训，且愿意主动学习提升服务能力。
5. 具备一定活动组织能力，有乐器、舞蹈、表演等才艺者优先，以便更好地提供精神陪伴服务。

薪资福利：
综合薪资5000元-8000元，每月15号发薪。提供弹性班次，如早班9:00-19:00 、晚班10:00-20:00（中间有休息时间）。做六休一，休息实行轮休制，可协调周末及节假日休息。

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